中央大街作为黑龙江省哈尔滨市的旅游地标,是展现城市形象的重要窗口。入夏以来,哈尔滨市城管部门通过三项创新举措,打造环卫管理新模式,持续擦亮中央大街环卫“标杆品牌”。
创新管理模式。哈尔滨市道里区城市管理局加强完善巡检机制,在中央大街管理中队各分队抽调3名工作人员组成巡检小组,专项负责对中央大街及其辅街内的各类环境卫生问题进行全方位检查、记录,形成问题台账,限时进行整改。实行各个分队管理员之间交叉检查模式,在相互借鉴、取长补短的过程中一直在优化管理模式和作业方法。
同时,环卫部门坚持问题导向,综合运用有解思维。每晚召开“小桌会”,全面总结当天工作情况和存在问题,采取“普遍问题群策解难、个性问题集思广益”的方式,先后解决商家乱倒、果皮箱周边脏乱、易爆满垃圾桶管控等问题60余个,实现了从“解决一个问题”向“处理一类问题”的转变。
创新作业方法。针对中央大街沿线边石、步道板、排水井口周边常年受到食品油污等油渍侵袭,存在路面暗沉、黑斑、留渍等问题,该局对症下药,创新引进兼具去除油渍、提亮表面、保护理石等多重功效的专用除污剂,采取“一喷、二刷、三冲、四拖”的作业方式,彻底去除各种污渍,通过深层修护恢复表面光泽和净度,让中央大街沿线人行道告别脏污,重现“百年老街”的风采。
由于新使用的除污剂具有环保的特点,只要在人流不过密的时段均可开展作业,逐步提升了工作效率。在9月中旬前完成首轮集中清洗任务后,将采取“随出随清、随脏随净”的方式,对中央大街沿线进行常态化清洁除污作业,确保干净入冬。
创新服务理念。针对中央大街空调机滴水影响环境和果皮箱周边易脏污问题,该局用好“一桶一垫”,破解难点问题。为改善中央大街沿街商户空调外机滴水导致的地面积水、道路湿滑及残留水渍等问题,引导商家主动配合改造空调水管线个空调机出水口分别设置水桶用来收集空调水,一经发现桶内水位超过2/3,立即进行倾倒处理,确保街道洁净有序,消除由于地面湿滑导致行人摔倒的安全风险隐患。此外,为解决果皮箱周边顽固污渍多、清理困难的问题,每个果皮箱下都铺设了吸水防滑垫,每天晚上统一撤换,集中进行清理洗涤除臭作业,提升精细化管理水平。
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